"La Cultura Turística fortalece la actitud positiva del anfitrión"
En la Carta Magna de los mexicanos se establecen derechos y obligaciones que rigen el actuar libre y soberanamente dentro del país. Ésta no excluye al turismo, debido a que nos garantiza el autónomo tránsito a lo largo y ancho del territorio nacional.
Constitución Política de los Estados Unidos MexicanosTítulo Primero
Capítulo I. de los Derechos Humanos y sus Garantías
ARTICULO 11.
Toda persona tiene derecho a entrar en la Republica, salir de ella, viajar por su territorio y mudar de residencia, sin necesidad de carta de seguridad, pasaporte, salvoconducto u otros requisitos semejantes. El ejercicio de este derecho estará subordinado a las facultades de la autoridad judicial, en los casos de responsabilidad criminal o civil, y a las de la autoridad administrativa, por lo que toca a las limitaciones que impongan las leyes sobre emigración, inmigración y salubridad general de la Republica, o sobre extranjeros perniciosos residentes en el país.
(Reformado por decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación el 10 de junio de 2011)
LEY FEDERAL DE TURISMO
Esta ley tiene por objeto programar la actividad turística para mejorar el nivel de vida desde el punto de vista socioeconómico y culturalmente entre los mexicanos; coordinadamente entre las entidades federativas y sus municipios para acordar en los lineamientos a seguir para el aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos, considerando la preservación y logro del equilibrio ecológico y social de las áreas implicadas, fomenta la inversión y participación de la iniciativa privada, además guía a los prestadores de servicios para actuar eficazmente. También brinda orientación a todos los turistas en el territorio nacional, incluyendo a personas con capacidades diferentes. Promueve y fortalece el patrimonio histórico y cultural de México.
(Ver más http://leyco.org/mex/fed/119.html#t1c1 )
NORMAS OFICIALES MEXICANAS
Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), conforme la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, facilitan la aplicación para dar soluciones estables ayudando al servidor turístico a informarse sobre la seguridad e higiene en los productos turísticos que ofrezca.
PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2007 - 2012
El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 establece una estrategia para lograr el avance y transformación del México actual, tomando como base principal el desarrollo sustentable, con el propósito de preservar la diversidad de recursos con los que cuenta este país y con ello encaminar e impulsar el crecimiento pertinente de los mexicanos sin comprometer el patrimonio de las nuevas generaciones.
Este Plan está estructurado en 5 Ejes Rectores:
1. Estado de Derecho y seguridad.
2. Economía competitiva y generadora de empleos.
3. Igualdad de oportunidades.
4. Sustentabilidad ambiental.
5. Democracia efectiva y política exterior responsable.
1. Estado de Derecho y seguridad.
2. Economía competitiva y generadora de empleos.
3. Igualdad de oportunidades.
4. Sustentabilidad ambiental.
5. Democracia efectiva y política exterior responsable.
PLAN ESTATAL DE DESARROLLO 2011 - 2016 / HIDALGO
Derivado del Plan Nacional de Desarrollo cada entidad federativa genera su Plan Estatal de Desarrollo para el logro de los objetivos del primero.
El Plan Estatal de Desarrollo – Hidalgo tiene por objetivo lograr el crecimiento sustentable de sus habitantes aprovechando los recursos existentes en él, administrándolos adecuadamente. Este documento se basa en los siguientes Ejes Rectores:
Eje 1. Desarrollo social para el bienestar de nuestra gente.
Eje 2. Competitividad para el desarrollo económico sustentable.
Eje 3. Desarrollo ordenado y sustentable.
Eje 4. Paz y tranquilidad social, convivencia con armonía.
Eje 5. Gobierno moderno, eficiente y municipalista.
(Ver más http://seplader.hidalgo.gob.mx/PED/home.html )
Espera más información útil para tu formación académica...
MIGUEL ANGEL AGUILAR 3°A TURISMO : MI BUEN BLOG, CON INFORMACION INTERESANTE... ESPEREMOS MAS APORTES.... ; Y POR AQUI ANDAREMOS CONSULTANDO INFORMACIÓN.
ResponderEliminarEdgar Ulises Guerrero 1ºB Turismo
ResponderEliminarEs muy buena informacion para todos aquellos interesado en el Turismo ya que contiene conceptos basicos entre otros como los sertificados que muchos no conocen como el distintivo H y el M. Esta informacion puede ayudar a todos aquellos estudiantes que esten empesando su formacion academica.
DieGo Armando Hernández Benítez 1°B Turismo.
ResponderEliminarConsidero que es muy buena la información si es que no sabes del tema o si estas iniciando en temas del turismo. También creo que es una buena fuente de donde se puede consultar información de interés. Ojalá y pueda haber mas aportes, estaria excelente!!
KRISTEL GONGORA 3°A TURISMO
ResponderEliminarEs buena la informacion que se encuentra en este blog, nos es de mucha utilidad para nosotros que estudiamos Turismo.....excelente!!!
Nestor Josue Ramirez 1 B
ResponderEliminarDesde mi punto de vista me parece perfecto su invetsigacion que realizo puesto que nosotros ultimamente hemos perdido valores fundamentales puesto que desde ahorita tenemos que empazar a fortalecer nuestro perfil ya que nosotros seremos los proximos pretadores de servicio y nuestras acciones se veran reflejadas como algo bueno o malo para la reputacion de la empresa en la que trabajemos ...
1A Eleazar Godinez Anastasio, este blog tiene muy buena informacion para los que estamos comenzando el estudio en turismo
ResponderEliminarAndrea Nayeli Mendoza Falcón 1°B
ResponderEliminarRespecto a la información expuesta, a mi persona la considero de suma importancia ya que se exponen ciertos conceptos dados al tema de turismo, el cual nos expone el tipo de actitudes que nosotros (o aquellos que se quieren informar de la carrera) debemos de tener, para asi mejorar, ya sea en el ambito personal o laboral puesto que especificamente todos aquellos que estamos o queremos estudiar esta carrera (turismo) debemos de tener presente los diferentes conceptos dados en esta breve investigación y/o explicación y tener un considerable mejormiento a nuestra persona.
jesus peña tepetate 1A
ResponderEliminaryo pienso que son temas muy importantes para formacion de nuestra carrera y debemos de saberla pra crecer como personas y destacar en el ambito profesional
BRISEIDA MARTIN CERVANTES 1°A TURISMO: CONSIDERO QUE ES UN BUEN BLOG,CONTIENE INFORMACION MUY INTERESANTE, LA CUAL NOS AYUDA A REFORZAR NUESTROS CONOCIMIENTOS.
ResponderEliminarElisa Perez 1°"C"
ResponderEliminarconsidero que es de mucha importancia para los que nos interesa estudiar la carrera de turismo.Espero nos publique mas informacion para seguir abriendo nustros conocimienrtos sobre Turismo.
Alejandra Garcia 1°"C"
ResponderEliminarpara mi la informacion que nos muestra es muy importante para nosotros que estamos estudiando la carrea de turismo, considero que es muy buena la informacion, me gusto mucho el contenido pienso que nos ayudara mucho.
ANA CRISTINA VALENCIA MANUEL 1º "C"
ResponderEliminarEn este tema es muy importante por que conocemos todo lo que abarcan lo relacionado alas leyes y normar por la cual rigen el turismo,creo que es algo muy interesante ya que sin ello no existiria un control o medida en la cual nos ayude uno como principiantes pues es algo esencial que devemos de conocer.
Carmina Rafael 1º "c" Turismo
ResponderEliminarEste blog se me hizo muy interesante, ya que para los que estamos estudiando turismo nos es de mucha ayuda, espero que publique mas cosas asi de interesantes, como esta.
Ana María Paulín Guerrero 1°"C"
ResponderEliminarDesde mi punto de vista es muy importante conocer la actitud que debemos de tener hacia los turistas es algo que deberíamos de aplicar todas las personas no solo los que estudiamos la carrera ya que de la satisfacción con la que se quede el turista dependerá su regreso; así también conocer las actividades que realiza cada una de las instituciones relacionadas con el turismo y el conocer los derechos que tenemos para poder visitar y conocer la gran riqueza con la que cuenta nuestro país.
Malinaly A. Benitez Suverbille 1A
ResponderEliminarpienso q son temas de gran importancia para nuestras carrera, y un blog con informacion creible.
En mis opinion pienso que es importante saver como tratar a los turistas. y comprender mas de diferentes temas relacionaados.
Juan Carlos Godinez 1° "C" TURISMO
ResponderEliminarEsta muy interesnate la informacion del blog, ya que algunos de nosotros aun no tenemos conociemiento sobre este tipo de normas y reglas dentro de lo que es la carrera, con esta informacion de cierta manera podremos comprender un poco mas lo que conlleva el turismo.
creo k es un buen aticulo
ResponderEliminarla informacion que presenta acerca de la cultura turistica es muy interesante a importante y pienso que es de gran ayuda no solo poara estudiantes sino tambien para fomentar la cultura turistica en los ciudadanos
Brenda Ivone Bautista Vizzuett
1ºc Turismo UTVM
Alyn Martin Diaz 1º C
ResponderEliminarel blog contiene informacion muy importante que nos sirve para la formacion en la carrera de Turismo como es el trato que debemos brindarle al turista o visitante, de igual manera lo que tiene por objeto la ley Federal, porque debemos de mejorar la calidad de vida tanto economica como culturalmente a los mexicanos.
Maria Hilario 1"C"
ResponderEliminarLa informacion me parece muy interesante ya que nos ayuda en nuestra formacion academica y obtenemos un mejor conocimiento como profesionistas
Mi punto de vista respecto a la Cultura Turística es más que nada nos permite concientizar acerca de las actitudes que tomamos como seres humanos ante nuestros turistas o bien viajeros, es muy decepcionante que para brindar apoyo entre los incluidos (hospitalidad, alimentación, calidez, amabilidad, etc.) no lo hagamos de una manera solidaria, puesto que siempre esperamos algo a cambio de nuestros servicios que en varias ocasiones no son las adecuadas.
ResponderEliminarTodo esto conlleva a la gran actividad turística que se realiza dentro y fuera de nuestro país, ya que el turismo se realiza para fines de negocios, de educación y simplemente para alejarse del estrés y disfrutar del tiempo libre; provocando a los lugares visitados una gran derrama económica. Para llevar a cabo esta actividad es muy importante brindar un buen servicio al turista para que así le disfrute y le produzca placer a dicho visitante, teniendo como resultados una buena bonificación económica al igual prestigio al lugar visitado.
Es muy importante tener un equilibrio en el aspecto natural, económico, social para que se logre la satisfacción del visitante y un buen beneficio al lugar receptor.
Como todo hay reglas que nos ayudan a ser mejores prestadores de servicios, primeramente hay que recibir cálidamente al turista, ser muy serviciales y sobre todo hay que ser tolerante ante cualquier situación. Para esto se cuenta con organizaciones que brindan capacitación a los trabajadores preparándolos para dar confianza al huésped o bien visitante.
Al igual que el prestador de servicios los turistas deben de respetar los lineamientos de cada establecimiento no abusando de su posición, ya que todos somos iguales y merecemos el mismo respeto. Por eso existe la ley federal de turismo en la cual muestra las normas que amparan al turista y a los prestadores de servicios en general, teniendo como objetivo la buena organización y armonía de turista a empleado como de empleado a turista.
MONSERRAT GUADALUPE CRUZ
1°A TURISMO
AMALIA MENDOZA 1° "C" TURISMO
ResponderEliminarToda esta informacion es muy interesante para los que estamos estudiando turismo, y para los que no tambien.
Ojala publique informaion asi de impotante, ya que es de mucha ayuda.
Me parece una exelente informacion y muy interesante, graxias a esto podemos obtener mas conocimientos paragente como nosotros q estudiamos turismo espero y les guste mucho la informacio espero y publiquen mas informacio como esta por que asi podems abtener mas cono cimientos
ResponderEliminarDAEN TORRES 1ºC "TURISMO" (Yolo)
es muy impoortante saber el proceso que se debe tener para atender alos turistas y saber el tipo de servicio que ellos requieren para asi mejorar nuestra republica y saber que buscan los turistas y tambien que se les puede ofrecer BAUTISTA PEREZ VCITOR MANUEL 1"C" TURISMO
ResponderEliminarARELY MARTINEZ CANDELARIA 3A
ResponderEliminarLa informacion que se brinda en este blog me parece muy interesante ya que nos es de gran ayuda en nuestra formacion academica.
ALMA TALLINA SANTANA CERVANTES 3A
ResponderEliminarConocer algo mas sobre la cultura turistica es muy indispensable para estudiantes como yo, que estudiamos el sector turisco..buena informacion!!!
ARELI MARTINEZ PEREZ 3A
ResponderEliminarEs bueno que exista un blog con este tipo de informacion pues es de mucha utilidad para nosotros como estudiantes.
Espero con el tiempo exista mayor informacion interesante para enriquecer este blog.
la informacion esta muy completa tiene buena estructura es un blog bien hecho que es de mucha utilidad con respecto a nuestra carrera
ResponderEliminarFausto Roberto velazquez martin 1º b turismo
yo considero que la informacion aqui publicada es de interes para todos los estudiantes de turismo, ya que es de gran ayuda para comprender y complementar nuestros conocimientos respecto a la carrera.
ResponderEliminarAlejandro Omar Martin del VIllar. 1"B" Turismo
MARIANA LEON GARCIA 3A
ResponderEliminarLa informacion de este blog es muy interesante y necesaria para fortalecerme mejor en mi carrera.
ANA LAURA LEON CENOBIO 3A
ResponderEliminarYo creo que la informacion de este blog es de suma importancia ya que tenemos mejores conocimientos con esta informacion. Espero que suban mas informacion.
Muy interesante en enfoque con el que se trata al ofrecimiento de servicios,ya que generalmente cuando comenzamos a estudiar turismo se nos vende la idea de que la única forma de mantener satisfecho al cliente es siendo amable, mostrando actitud de servicio y una enorme sonrisa siempre que estemos frente a el, cuando en realidad existen muchos otros aspectos que son importantes a la hora de ofrecer un producto turístico. El cliente espera siempre que, cual sea la preparación de quien le esta ofreciendo el servicio, este completamente involucrado con su producto, que sea capaz de resolver sus inquietudes y este cien por ciento convencido de la gran riqueza que nos esta ofreciendo, el turismo es más que buena actitud y lindas sonrisas, es un mundo de información, de riqueza natural y cultural con la que podemos obtener excelentes beneficios para todas las partes que participen en el ofrecimiento del servicio y que además pueden ser por medio de esta practica, divulgadas y preservadas. Considero que es de gran importancia que todos, tanto alumnos como profesores se involucren cada vez más con estos conceptos que con el paso del tiempo se vulven escenciales en la practica del turismo.
ResponderEliminarJhosellin Itzel Angeles Torres Ing. DTS 10°
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarJOSÉ J. ALDANA (1°B T.S.U. TURISMO)
ResponderEliminarMuy buena aportación, es un buen manual para aplicar en el servicio hacia el turista y el propio turismo en México. Este Blog nos recalca la importancia de las leyes, normas y reglamentos que hacen del proveedor, un buen y mejor servidor. Me gusta su contenido del blog, es concreto y creible. Los antecedentes turisticos nos hace tomar reflexión de lo establecido en el principio del fenomeno del turismo en nuestro pais. La informacion en este blog es de gran utilidad, es practico para nosotros los futuros prestadores de servicio.
Vianey Paloma 1B Turismo
ResponderEliminarLA INFORMACION QUE SE MUESTRA ES MUY IMPORTANTE PORQUE SON TEMAS BASICOS DE MIS ESTUDIOS EN TURISMO :) ME GUSTARIA SABER MAS Y ESPERO NUEVA INFORMACION QUE ME ´PUEDA SER DE UTILIDAD.
Jessica Baxcajay Lopez 1B Turismo
ResponderEliminarexelente informacion son temas que estoy viendo en mi formacion academica, espero nuevos temas que sean para mi aprendizaje.
Erik Manuel Hernandez Espino 1B Turismo
ResponderEliminarLa informacion que se muestra es muy importante para mi que estoy estudiando la carrera de turismo. Es un buen blog que le serviria a todas aquellas personas que esten interesadas en el turismo.
Arlett Cedillo Santander Estadia
ResponderEliminarLa informacion que brinda es de suma importancia tanto en lo laboral como en lo formativo de nuestra carrera ya que estamos acostumbrados a que el buen servicio solo se brinda con una buena sonrisa a nuestro cliente y sin embargo no nada mas es eso si no que tenemos que saber los atractivos turistico tenemos que tratarlos como a nosotros nos gustaria que nos trataran recomendar lugares a donde puedan ir entre otras cosas
JENIFER RAMOS UAGARTE
ResponderEliminarMiss es muy buena informacion la que tiene en su blog me sirve para aprender cossas que no sabia y para mi proyecto integragor jejejeje bueno grax
DAICY GLADYS ORTEGA OROZCO 1 "C" UVTM
ResponderEliminarMiss me gusto mucho la informacion porque aprendi cosas que no sabia y sobre todo porque es muy interezante todo lo que dice gracias por brindarnos ese tipo de informacion y por compartir sus conocimientos.
Luz Ortiz estudiante 10"A"Ing. Desarrollo Turístico Sustentable.
ResponderEliminarEn lo personal me parece muy interesante la información publicada ya que son muy pocas las persona preocupadas por el bienestar del turista. yo creo que no todas las zonas turísticas están preocupadas por la satisfacción y el buen trato de sus visitantes, la mayoría de las empresas turísticas están enfocadas al buen desarrollo de su empresa pero por la derrama económica y los beneficios aumentados que se obtendran.la mayoría de las personas no tenemos una cultura turística idealizada m refiero que no todos sabemos la importancia que tiene la cultura en la sociedad y en los lugares de convivencia social. Primeramente creo que es importante demostrar buenos valores e interesante seria que las ideas pensadas se dieran a conocer para el buen desarrollo no solo de los centros y empresas turísticas si no en todos los lugares receptores de turistas y visitas nacionales y extranjeras. Es bueno saber que alguien se preocupa por brindar una información adecuada y cambiar la manera de pensar para bien hacia la sociedad y el mundo actual.
flor viridiana lora sanchez
ResponderEliminarhola miss esta genial su blog desde mi punto de vista es bueno decir que la informacion que nos brindo es muy importante ya que en lo personal habian cosas que desconocia grax x compartirnos este tipo de conocimientos
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarYo pienso que es muy buena la información que nos deja en este block especialmente para todos aquellos que estudiamos Turismo en lo particular creo que eh aprendido mas sobre el distintivo H y M espero que próximamente siga publicando mas información.
ResponderEliminarJairo Ortíz Pérez 6A Turismo UTVM
La cultura turística es el primer elemento a considerar para lograr el verdadero turismo sustentable: El turista no compra una habitación en un hotel o una entrada a un balneario, el turista compra experiencias, experiencias que lo satisfagan, llenas de historias, olores y sabores, que por ende están ligadas a la actitud que brinden los anfitriones y me refiero a la actitud, no a la imagen, por que el hecho de vernos bien ante el turista y sonreírle esta implícito en nuestra profesión.
ResponderEliminarEl turista espera un trato amable, respetuoso pero sobre todo sincero, de esta manera al respetar a las personas que lo atienden empezarán a respetar el lugar que visitan, a valorarlo como si fuera propio, y si además les compartimos conocimiento sobre nuestra cultura y costumbres podemos llegar a consolidar al turismo como una actividad realmente sustentable, dejar de verlo como un negocio y comenzaremos a definirlo como la una forma de hacer conciencia sobre los recursos naturales y culturales de nuestro planeta para comenzar a protegerlos.
Por eso es importante difundir la importancia del conocimiento y los valores en la practica turística, este blog es un espacio de difusión muy interesante, donde nos muestra que la cultura turística es pieza clave para hacer turismo de una manera diferente, de una maera sustentable.
Ana Rosa Barrera Hernández
Ing en Desarrollo Turistico Sustentable 10° A
El turismo cultural es un proceso social que tiene como elemento distintivo la referencia al conjunto de procesos simbólicos que denominamos "cultura", así como a sus productos. El concepto de "lo cultural" está fuertemente vinculado a una idea de "patrimonio" - entendido este, preliminarmente, como el uso o posesión de los bienes producidos como consecuencia de estos procesos "culturales".
ResponderEliminarConsidero que los conceptos sobre cultura turística van modificándose a paso de los tiempos.
Marisela Quiterio
Ing. en Desarrollo Turistico Sustentable